개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 인증 제공자 식별자, 사용자 ID
• 서비스 이용 정보: 선택한 직무/경력, 면접 질문, 사용자가 작성한 답변, 진단 결과, 크레딧 사용 기록
• 이력서 분석 정보: 업로드 파일에서 추출한 텍스트와 분석 결과. 원본 파일과 원문 텍스트는 저장하지 않습니다.
• 결제 정보: 결제 식별값, 상품명, 금액, 결제 상태, 구매자 이메일
• 기술 정보: 접속 로그, IP 성 정보, 기기/브라우저 정보, 오류 로그, 보안 검증 결과

2. 이용 목적

개인정보는 로그인, 답변 진단 제공, 이력서 기반 분석, 결제와 환불 처리, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 안정화와 품질 개선을 위해 사용합니다.

3. 보관 기간

계정 정보와 결제 기록은 법령상 보관 의무 또는 서비스 운영에 필요한 기간 동안 보관합니다. 무료 진단 기록은 서비스 정책에 따라 제한된 기간과 개수만 노출될 수 있습니다. 이력서 원본 파일과 추출 원문은 분석 요청이 끝난 뒤 별도 저장하지 않습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용합니다.

• Supabase: 인증, 데이터 저장
• OpenAI: 답변 및 이력서 기반 진단 생성
• Resend: 로그인 이메일 발송
• PortOne 및 결제대행사: 결제 처리
• Cloudflare Turnstile: 봇 방지
• PostHog, Sentry: 이용 분석과 오류 추적
• Vercel: 웹서비스 호스팅

5. 이용자의 권리

사용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@jhsoftlabs.com로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.

6. 개인정보 보호 책임자

책임자

김정회

이메일

support@jhsoftlabs.com

전화번호

010-3203-5947